وقتی در سرمای زمستان شیر آب گرم را باز می‌کنید و ناگهان متوجه می‌شوید آب سرد است یا چراغ پکیج خاموش مانده، اولین فکری که به ذهن می‌رسد این است که چرا پکیج روشن نمی‌شود. در واقع روشن نشدن پکیج یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که کاربران در فصل سرما تجربه می‌کنند.
این موضوع می‌تواند به دلایل مختلفی از قطعی برق و گاز گرفته تا خرابی قطعات داخلی دستگاه اتفاق بیفتد.برای اینکه بتوانید بدون نگرانی، مشکل را تشخیص دهید و از هزینه‌های اضافی جلوگیری کنید، بهتر است با دلایل اصلی پکیج روشن نشدن آشنا شوید. شناخت علت‌ها، اولین قدم برای رفع سریع و ایمن مشکل است.
بررسی اولیه پیش از تماس با سرویس‌کار
قبل از آنکه تصور کنید دستگاه خراب شده، بهتر است چند مورد ساده را بررسی کنید. در بسیاری از مواقع علت روشن نشدن پکیج بسیار جزئی است و خودتان می‌توانید آن را رفع کنید.در گام اول، از وجود برق در دستگاه اطمینان پیدا کنید. ممکن است پریز برق یا دوشاخه شل شده باشد و همین عامل ساده باعث خاموشی پکیج شود.
همچنین بررسی کنید که فیوز برق خانه قطع نشده باشد. در کنار این موضوع، بررسی وضعیت گاز نیز اهمیت زیادی دارد. اگر شیر گاز بسته باشد یا فشار گاز پایین آمده باشد، روشن شدن پکیج اتفاق نمی افتد.فشار آب هم نقش کلیدی دارد. در صورت پایین آمدن فشار زیر ۱ بار، شعله پکیج روشن نمی‌شود.
دیگر خدمات »» داکت اسپیلت ال جی
خرابی جرقه‌زن و سنسور شعله در پکیج
یکی از علت‌های فنی و نسبتاً رایج روشن نشدن پکیج ، خرابی سیستم جرقه‌زن یا سنسور شعله است. زمانی که برد پکیج فرمان روشن شدن شعله را صادر می‌کند، الکترود جرقه‌زن باید گاز را مشتعل کند. اگر این قطعه جرم گرفته یا دوده روی آن نشسته باشد، جرقه تشکیل نمی‌شود و پکیج در حالت آماده‌به‌کار باقی می‌ماند.
در کنار جرقه‌زن، سنسور شعله نیز نقش مهمی دارد. اگر این سنسور نتواند وجود شعله را تشخیص دهد، برد الکترونیکی بلافاصله گاز را قطع می‌کند تا از خطر نشت گاز جلوگیری شود. در نتیجه، دستگاه خاموش باقی می‌ماند. تمیز کردن الکترودها یا تعویض آنها معمولاً مشکل را برطرف می‌کند و علت پکیج روشن نشدن برطرف می‌شود.
روشن نشدن پکیج
پرشر سوئیچ هوا و نقش آن در روشن شدن پکیج
در مدل‌های فن‌دار، فن پکیج وظیفه خروج دود و تأمین هوای احتراق را دارد. اگر فن از کار بیفتد یا پرشر سوئیچ هوا سیگنال درست ارسال نکند، برد متوجه می‌شود که شرایط احتراق ایمن نیست. در این حالت، فرمان روشن شدن صادر نمی‌شود.به همین دلیل، یکی از دلایل مهم روشن نشدن پکیج خرابی پرشر سوئیچ هوا یا مسدود شدن مسیر دودکش است.
وقتی فن روشن نمی‌شود یا صدای کارکرد آن را نمی‌شنوید، احتمالاً باید این قطعات بررسی شوند. گاهی هم لانه پرنده یا گرد و غبار داخل دودکش مانع عملکرد صحیح می‌شود.رفع انسداد و تمیز کردن مسیر هوا معمولاً کافی است تا پکیج مجدداً شروع به کار کند. اگر با این کار مشکل رفع نشد، باید سرویس‌کار متخصص آن را بررسی کند تا از سلامت فن و پرشر سوئیچ اطمینان حاصل شود.
تأثیر رسوب در مبدل حرارتی بر روشن نشدن پکیج
آب شهری معمولاً دارای املاح و رسوبات است. با گذشت زمان، این رسوبات در مبدل حرارتی جمع می‌شوند و جریان آب را مختل می‌کنند. در نتیجه، حرارت منتقل نمی‌شود و برد فرمان روشن شدن شعله را متوقف می‌کند.رسوب‌زدایی منظم می‌تواند از بروز روشن نشدن پکیج جلوگیری کند. اگر در شهرهایی با آب سخت زندگی می‌کنید، پیشنهاد می‌شود سالی یک‌بار پکیج را سرویس کنید.
تمیز شدن مبدل، نه‌تنها عملکرد گرمایی را افزایش می‌دهد بلکه از بروز مشکل پکیج روشن نشدن نیز جلوگیری می‌کند.در صورتی که زمان زیادی از آخرین سرویس گذشته باشد، مبدل ممکن است نیاز به شست‌وشوی تخصصی با محلول ضد رسوب داشته باشد. این کار باید توسط سرویس‌کار ماهر انجام شود تا به قطعات داخلی آسیب نرسد.
دیگر خدمات »» تعمیر پکیج ایران رادیاتور
خرابی برد الکترونیکی و فرمان نگرفتن شعله
برد الکترونیکی در واقع مغز دستگاه است. این قطعه فرمان روشن شدن شعله، کنترل دما و ایمنی را مدیریت می‌کند. هرگونه خرابی در برد، باعث می‌شود هیچ دستوری برای روشن شدن صادر نشود.وقتی هیچ چراغی روی صفحه پکیج روشن نمی‌شود یا دستگاه بدون دلیل خاموش می‌ماند، احتمال روشن نشدن پکیج و خرابی برد وجود دارد.
در این شرایط، بهترین کار این است که دستگاه را باز نکنید و از یک متخصص بخواهید آن را بررسی کند.تعمیر یا تعویض برد نیاز به تجهیزات خاص دارد. پس از رفع ایراد، مشکل پکیج روشن نشدن نیز برطرف می‌شود و عملکرد طبیعی دستگاه بازمی‌گردد.
سنسور دما و ترموستات؛ نگهبان ایمنی پکیج
سنسور دمای آب یا همان NTC یکی از مهم‌ترین قطعات حفاظتی پکیج است. اگر این سنسور دچار خرابی شود و دما را اشتباه تشخیص دهد، برد به‌طور خودکار از روشن شدن شعله جلوگیری می‌کند تا دستگاه بیش از حد گرم نشود.گاهی تنها با تعویض یک سنسور ساده، مشکل روشن نشدن پکیج حل می‌شود.
نقش فلوسوئیچ در روشن نشدن پکیج هنگام باز کردن آب گرم
وقتی شیر آب گرم را باز می‌کنید، فلوسوئیچ پکیج باید جریان آب را حس کند و فرمان روشن شدن مشعل را صادر نماید. اگر این قطعه خراب شده باشد یا رسوب گرفته باشد، دستگاه متوجه باز شدن آب نمی‌شود و شعله روشن نخواهد شد.در بسیاری از مواقع علت پکیج روشن نشدن در حالت آب گرم مصرفی، همین قطعه است.
دیگر خدمات »» تعمیر پکیج ایساتیس
سوالات متداول
چرا پکیج ناگهانی خاموش شده و دیگر روشن نمی‌شود؟
در بیشتر موارد، خاموش شدن ناگهانی دستگاه به‌دلیل افت فشار آب، قطعی گاز یا خطای سنسور شعله است. وقتی فشار آب کمتر از حد مجاز شود، روشن نشدن پکیج به‌صورت خودکار اتفاق می افتد تا از آسیب به مبدل جلوگیری کند. در این حالت، کافی است شیر پرکن را باز کنید تا فشار به حدود ۱٫۵ بار برسد.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است نیاز به هواگیری یا بررسی الکترودها باشد. در مواردی که بورد آسیب دیده یا سنسور شعله فرمان اشتباه می‌دهد، دستگاه روشن نمی‌شود. با بررسی دقیق و سرویس منظم می‌توانید از تکرار این مشکل جلوگیری کنید و مانع از بروز دوباره پکیج روشن نشدن شوید.
آیا می‌توان پکیج را بدون حضور تعمیرکار عیب‌یابی کرد؟
در صورتی که با اصول اولیه آشنا باشید، بررسی چند مورد ساده مثل فشار آب، پریز برق و وضعیت گاز امکان‌پذیر است. با این حال، اگر مشکل از قطعات داخلی مانند فن، برد یا سنسور باشد، بهتر است از باز کردن دستگاه خودداری کنید. چون هرگونه دستکاری اشتباه ممکن است باعث روشن نشدن پکیج و آسیب به برد یا نشت گاز شود.
رسوب آب چگونه باعث روشن نشدن پکیج می‌شود؟
املاح آب در طول زمان داخل مبدل حرارتی جمع می‌شوند و مانع عبور جریان آب می‌گردند. در نتیجه، حرارت به‌درستی منتقل نمی‌شود و برد برای جلوگیری از داغ شدن بیش از حد، شعله را خاموش نگه می‌دارد. استفاده از فیلتر ضد رسوب و سرویس دوره‌ای می‌تواند از بروز این مشکل جلوگیری کند.
چرا پکیج در حالت آب گرم کار می‌کند ولی در حالت شوفاژ روشن نمی‌شود؟
این مشکل معمولاً به‌دلیل خرابی شیر سه‌طرفه یا گیر کردن آن اتفاق می‌افتد. این شیر وظیفه دارد مسیر آب را بین سیستم گرمایش و مصرفی تغییر دهد. اگر این قطعه در یک حالت گیر کند، ممکن است آب گرم داشته باشید اما رادیاتورها سرد بمانند. در چنین شرایطی، علت اصلی روشن نشدن پکیج در مدار گرمایش، عدم تغییر مسیر آب توسط این قطعه است.
چه زمانی نیاز به تعمیر تخصصی پکیج داریم؟
اگر پس از بررسی برق، گاز و فشار آب همچنان دستگاه روشن نشد، احتمال خرابی قطعات الکترونیکی یا مکانیکی وجود دارد. در این شرایط، تماس با تعمیرکار مجاز بهترین گزینه است. تعمیرکار با استفاده از ابزار مخصوص، بخش‌های مختلف پکیج را تست می‌کند و با کمترین هزینه، مشکل پکیج روشن نشدن را رفع خواهد کرد.